Kunnan asukkailla on oikeus ja mahdollisuus tehdä aloitteita kunnan toimintaa koskevissa asioissa. Aloitteen voi lähettää postitse tai sähköpostina osoitteeseen kirjaamo(a)hollola.fi. Sen voi myös jättää yhteispalvelupisteeseen, jollekin osastolle tai viranhaltijalle. Aloitteen käsittelee ja päätöksen tekee se viranomainen, jonka toimivaltaan aloite kuuluu. Aloitteen tekijälle ilmoitetaan asian johdosta tehdyt toimenpiteet.