Muutoksia Fimlabin Päijät-Hämeen alueen laboratorioiden ajanvarauksissa

Kategoria:
Takaisin

Ajanvaraukset Päijät-Hämeen alueella 1.10.2019 alkaen tehtäviin perusterveydenhuollon laboratoriotutkimuksiin tehdään nykyisen LifeCaren ja Hyviksen sijasta Fimlabin Vihta-ajanvarausjärjestelmän kautta. Syyskuun loppuun asti ajoittuvat varaukset hoituvat normaalisti nykyisen järjestelmän kautta. Samassa ajanvaraus- ja asiakasneuvonnan puhelinnumerot muuttuvat.

phhyky

Sähköinen perusterveydenhuollon laboratorioaikojen ajanvaraus

Asiakas ohjautuu Vihta-ajanvarausjärjestelmään Fimlabin internetsivujen kautta fimlab.fi/ajanvaraus. Ajanvaraussivustolla ohjeistetaan asiakasta yksityiskohtaisesti ajanvarauksen tekemisestä. Muutoksena nykyiseen Hyvis-ajanvarausjärjestelmään, Vihta ei tarkista asiakkaan laboratoriolähetetietoja. Vihtasta saa varattua ajan 1.10. alkaen tehtäviin tutkimuksiin. Mikäli asiakas on varaamassa aikaa ennen 1.10. tehtäviin tutkimuksiin, varataan aika edelleen Hyvis-ajanvarausjärjestelmän kautta.

Puhelinpalvelut

Puhelinajanvaraus tapahtuu 1.10. eteenpäin varattavissa oleviin perusterveydenhuollon laboratorioaikoihin numerosta: 010 808 515. Ajanvaraus palvelee arkisin klo 7-18. Ajanvarausnumerosta ei saa laboratoriotutkimuksiin liittyvää neuvontaa.

Laboratoriopalveluita koskevissa kysymyksissä palvelee jatkossa Fimlabin asiakasneuvonta. Heidät tavoittaa numerosta: 03 311 74445, arkisin klo 8-16.

Perusterveydenhuollon yksiköiden henkilökunta tekee varaukset asiakkaiden tapaan joko sähköisesti tai puhelimella.

Lisätietoja:
aluejohtaja Sari Paukku-Sani, Fimlab Laboratoriot Oy
p. 044 440 3459
sari.paukku-sani@fimlab.f

Julkaistu: 18.09.2019 10.39